Politique de confidentialité
LHK Groupe attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
LHK Groupe, 300 Avenue du Mistral, 84140 Avignon — contact@lhk-groupe.fr — 04 90 42 32 95.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes, notamment via nos formulaires de contact et de devis :
- Nom, prénom, entreprise
- Adresse email et numéro de téléphone
- Contenu du message et nature du besoin
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur)
Finalités
- Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
- Gérer la relation commerciale et contractuelle
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaires), l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et l'intérêt légitime de LHK Groupe pour la sécurité de ses services.
Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données contractuelles sont conservées le temps nécessaire à la relation, puis archivées 10 ans.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes commerciales et opérationnelles de LHK Groupe. Elles ne sont ni cédées, ni vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, email) dans le cadre strict de l'exécution de leur mission.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit à la limitation et à l'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lhk-groupe.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
LHK Groupe met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.